Politique de remboursement

 

Les retours et remboursements sont acceptés si le produit est intacts et dans son emballage d'origine.

Le délai alloué pour effectuer une demande de retour en ligne est de 30 jours suivant la date de réception de la marchandise.

Profitez de retours gratuits partout au Canada.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Dans le cas où la marchandise n'est pas en état de revente, l'option d'un crédit peut être autorisé pour une utilisation sur notre boutique en ligne.

Aucun retour ni remboursement ne sera accepté après les 30 jours suivants la réception du produit.

Tous les remboursements sont effectués selon le mode de paiement original dans les 3 jours suivant la confirmation du remboursement.

Pour les clients en dehors du Canada, les frais d’expédition et le choix du service de livraison sont de la responsabilité du client.  

Veuillez prendre note que le remboursement ou l'échange d'une commande sans un bon de commande fera l'objet d'une procédure de traitement plus longue. 

Pour toute autre demande nous vous demandons de nous contacter par courriel au info@mobiliervictor.com